Por qué muchos estudiantes no pudieron utilizar el Boleto Estudiantil Gratuito
Se debió a que las tarjetas tenían saldo negativo y problemas en el sistema en algunas unidades de Transpuntano.
Con el inicio del ciclo lectivo se debía activar el BEG para los alumnos, pero en muchos casos no pudieron comenzar a utilizarlo.
El responsable de Informática de Transpuntano, Jonathan Saccone, explicó que ayer “muchos padres se acercaron a la empresa para saber por qué no funcionaba el servicio”.
A partir de ello, detectaron que “muchas tarjetas estudiantiles no tenían crédito y cómo consecuencia no se activó el beneficio”.
“Para utilizarlo no deben tener saldo negativo”, señaló Saccone.
“SUBE aplica un saldo de emergencia de $20 en forma de préstamo, pero a su vez, si los usuarios luego no le reponen ese dinero, se inhabilita el uso del boleto gratuito”, aclaró el funcionario.
Como consecuencia de ello la empresa “tomó la determinación de avisarles a los conductores que permitieran que los estudiantes viajaran sin pasar la tarjeta por la máquina” hasta que se regularice la situación.
Además contó que hubo complicaciones con el sistema de “una o dos unidades pero trabajaron para solucionarlas”.
Finalmente, el funcionario dijo que el proceso de activación del BEG “fue satisfactorio” logrando que “alrededor de 17 mil chicos pudieran realizarlo”.